Конфликт

Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) – состояние отсутствия согласия между сторонами, характеризующееся активным противостоянием между ними; в случае межличностного конфликта под сторонами подразумеваются лица или группы ли, а в случае внутриличностного – установки, ценности, взгляды, подходы, эмоции, чувства, иное.