Психология убеждения: чем больше доводов, доказательств и аргументов, тем лучше?

main avatar oleg tet

Олег Тет

Советник персональный, корпоративный и общественный

по психологическим и личностным, организационным и управленческим вопросам, информационной среде и развитию

Психология убеждения: чем больше доводов, доказательств и аргументов, тем лучше?

Все мы так или иначе учувствуем в дискуссиях, желаем кого-то в чём-то убедить, или же сами становимся объектом для убеждения. Давайте поговорим о тактике убеждения и о том, какую роль количество приведённых фактов, доводов и аргументов играет в этом процессе!

Рациональное и эмоциональное убеждение

О процессе убеждения другого человека в чём-либо написано много книг и статей, поскольку данная часть нашей жизни играет существенную роль в области достижения нами наших целей и получения желаемого результата.

Убеждение может происходить как на эмоциональном уровне, так и на рациональном, но наиболее эффективным убеждение становится, когда применяются оба подхода.

Приводимые в процессе убеждения аргументы и доводы могут быть направлены как на рациональную часть нашей психики, так и на эмоциональную. Хотя любой довод или аргумент несёт в себе оба компонента, просто в разной пропорции.

Например, когда в аргументах давят на жалость или чувство справедливость, то это большее апеллирование к нашим эмоциям, а когда больше внимания уделяется цифровым показателям и значениям, то, как правило, упор делается на рациональное восприятия. Но это довольно условное разделение.

Сила доводов, доказательств и аргументов при убеждении

Каждый приведённый аргумент, доказательство или довод обладает определённым весом при восприятии убеждаемого человека. И данный вес, хоть является и не рассчитываемой величиной, но объективным фактором, который влияет на психику человека.

Имеется в виду то, что рассчитать, насколько тот или иной довод окажет влияние на психику человека невозможно, но можно утверждать, что это влияние в той или иной мере будет.

В чём измеряется сила доводов, аргументов и доказательств?

Разумеется, всё имеет свой вес, свою величину и свою значимость, и аргументы, доводы и доказательства не исключение. Они также обладают своей силой, своим весом и свои влиянием. В чём же она измеряется?

Давайте в начале скажем, в чём сила доводов и доказательств не измеряется. Приведение любых доводов, аргументов, фактов, доказательств неизбежно связано с произношением слов. Об одном и том же факте можно сказать мало слов, а можно много, но при этом сам факт от этого не измениться.

Например, можно в качестве аргумента привести (неважно в каком споре, дискуссии и так далее) то, что почва весной более влажная, чем летом, просто сказав об этом. Это можно сказать одним предложением, а можно посвятить этому несколько предложений или даже абзацев, но факт, который мы пытаемся донести до человека в любой случае будет один, сколько ему не посвящай слов.

Поэтому важно отметить, что сила довода, его вес и значимость не определяются количеством сказанных об этом слов.

Сила довода, сила аргумента, их значение, их вес, их значимость в дискуссии и в процессе убеждения определяется количеством полезной для убеждаемого человека информации, содержащейся в них.

Не будем здесь разбирать то, что такое полезная информация и как она определяется, поскольку это довольна обширная тема. К этой теме мы ещё не раз вернёмся в будущих материалах.

Размытие важности довода количеством сказанных слов

Как уже был отмечено выше, количество сказанных слов не увеличивает вес аргумента, который определяется значимостью и полезностью информации, содержащейся в нём, для убеждаемого человека. Но количество сказанных слов влияет на иное – на потерю значимости самого аргумента.

Например, нам нужно убедить человека как-то поступить или принять какое-то решение, и мы приводим для этого один аргумент, но говорим об этом аргументе много слов, повторяемся, говорим об одном и том же разными словами, стараясь обрисовать его (аргумент) с разных сторон. Таким образом мы «размазываем» ценность и важность самого аргумента по огромному количеству сказанных слов.

Каждое сказанное в рамках одного аргумента слово, обесценивает все предыдущие и последующие слова. Происходит «инфляция» слов, их обесценивание, поскольку полезная информационная нагрузка не увеличивается, сам смысл и посыл не изменяется, а растёт только количество слов.

Данное обесценивание, «инфляция» слов имеет обратный эффект в процессе убеждения, показывая убеждаемому человеку, что нам сказать больше нечего, и никаких иных преимуществ том, в чём мы пытаемся его убедить, для него больше нет.

Убеждаемый человек ощущает ценность передаваемой ему информации не только на уровне своего сознания, но в большей степени на уровне подсознания. Именно на подсознательном уровне человек оценивает и ощущает ценность передаваемой ему информации и ценность сказанных слов.

Чем больше аргументов и фактов, тем лучше?

А теперь давайте ответим на вопрос, заданный в названии материала: чем больше аргументов, фактов, доказательств, доводов, тем лучше?

Как мы уже определили выше, в процессе убеждения для человека имеет значение не количество сказанных слов, а количество полезной информации, которая была ему передана.

Если каждый новый довод, аргумент, доказательство – это новая информация, полезная для убеждаемого лица, то в таком случае, чем их больше – тем лучше для достижения цели убеждения. Если же новые приводимые доводы и доказательства – это просто новые слова об уже приведённом ранее аргументе, не несущие в себе дополнительной полезной информационной нагрузки, важной и существенной для убеждаемого человека, то подобные слова просто обесценивают ранее приведённый аргумент, довод или доказательство.

Пропорциональность сказанных слов и полезной информации

Напоследок стоит сказать, что в процессе убеждения важно сохранять разумный баланс, разумную пропорциональность между количеством сказанных слов и количеством полезной информации, которую они несут.

Если сказанных слов слишком много, а полезной информации под ними недостаточно, то слова обесцениваются, теряют важность и значение, что в целом плохо сказывается и на процессе убеждения, а также на репутации убеждающего, поскольку он начинает восприниматься убеждаемым человеком как пустословный и многословный человек.

С другой стороны, если полезной информации много, а сказанных о ней слов недостаточно, то это может приводить к непониманию со стороны убеждаемого человека, что также плохо скажется на процессе убеждения, и на репутации убеждаемого, который будет восприниматься как человек, который либо говорит что-то непонятное, либо не понимает, что говорит.

В процессе убеждения, приведения доводов, аргументов и доказательств важно сохранять здоровый баланс между количеством передаваемой полезной информации и количеством сказанных в её рамках слов. В этом деле золотая середина так же важна, как и во множестве иных вопросов.

main avatar oleg tet

Олег Тет

Советник персональный, корпоративный и общественный

по психологическим и личностным, организационным и управленческим вопросам, информационной среде и развитию

Оценка материала

Информативность: 100% - 1 голосов
Полезность: 100% - 1 голосов
Уникальность: 100% - 1 голосов
Читабельность: 100% - 1 голосов
5

ИТОГ

Комментарии   

Ольга А
0 # Ольга А 05.02.2022 10:47
Очень многие люди страдают и многословием, и пустословием, особенно в устной речи.
Однако, есть люди, которых можно слушать бесконечно - так интересно они рассказывают.
Мне, например, доставляет огромное удовольствие слушать политолога Сергея Михеева - интересно и то, что он говорит, и то, как он говорит: очень быстро, четко, аргументированно и остро.

Я думаю, пустословием страдают люди, у которых и в голове нет порядка.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Олег Тет
0 # Олег Тет 08.02.2022 18:47
Да, согласен. Отсутствие порядка в голове одна из причин, но не первопричина. Сам беспорядок в голове прямо взаимосвязан с негативным эмоциональным состоянием человека.

Если человек испытывает большое количество отрицательных эмоций, то они будут разрывать его восприятие, дробить его и делить, при этом одни части личности будут вести войну в другими частями личности.

Бесспорно, следствием такого беспорядка становится и многословность, как внешнее проявление активного внутреннего диалога, который в свою очередь наиболее активен как раз тогда, когда мы испытываем отрицательные эмоции.

В следствие этого можно сказать, что многословность нередко является индикатором тяжёлого психологического состояния человека (не всегда), и такой человек в большей степени нуждается (на мой взгляд) в сострадании, а не в осуждении.

Что касательно Сергея Михеева, то он, на мой взгляд, умный и проницательный человек. Что же касаемо скорости его речи, то это является прямым следствием недовольства, негодования и раздражения, которые он ощущает, когда обсуждает свойственные ему темы. Именно эти отрицательные эмоции становятся причиной и скорости речи, и многословности, что в его случае, как мне кажется, не сказывается на качестве и структурированности информации, которую он хочет донести своим зрителям и слушателям.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Подписывайтесь на наши группы и паблики!

Следите за обновлениями и новыми публикациями, подписавшись на наши группы и страницы в социальных сетях!

Вконтакте Олега Тета Telegram Олега Тета Олег Тет YouTube Олег Тет Одноклассники Олег Тет Дзен Олег Тет Facebbok Инстаграм Олега Тета Олег Тет Твиттер Олег Тет Facebbok

Поделитесь публикацией в социальных сетях!

Если вам понравилась публикация, то поделитесь ссылкой на неё в ваших социальных сетях!