Личность и характер человека, возглавляющего любую организацию, во многом определяет то, будет ли данная организация существовать, развиваться и противостоять вызовам, либо будет деградировать. Давайте поговорим о значимости личности и характера руководителя для будущего возглавляемой им организации!
Психология играет ключевую роль в бизнесе, в его построении, функционировании и развитии. Ведь бизнес – это в первую очередь люди: клиенты, сотрудники, партнёры. Всё в бизнесе так или иначе построено на работе с людьми: начиная с кадровой политики, заканчивая маркетинговыми компаниями и поиском партнёров. Оттого применение знаний в психологии, современных психотехнологий и подходов для выстраивания всевозможных процессов в бизнесе является важным конкурентным преимуществом бизнеса, эффективным инструментом преодоления кризисных явлений и потенциалом для роста и развития.
Психология в бизнесе применяется повсеместно, но давайте перечислю некоторые направления, где её применение особенно критично: кадровая политика, включая работу с высшим руководством, эмоциональное состояние коллектива, отбор и отсев кандидатов, мотивация и сплочение сотрудников; маркетинговая стратегия, работа с клиентом, службы поддержки и сопровождения клиентов, отдел продаж; бренд и его позиционирование; глобальное целеполагание и постановка бизнес-задач, включая донесение информации о целях и задачах до сотрудников; личная психология предпринимателя и высшего руководства бизнеса.
Грамотное применение психотехнологий в бизнесе способно существенно повысить его эффективность, увеличить его доходы и уменьшить расходы, преодолеть кризисные явления и выйти на тренд устойчивого роста, открыть новые возможности и направления для развития.
К сожалению, нередко можно увидеть ситуацию, когда предприниматель, сам того не осознавая, разрушает своё собственное дело, свой бизнес, созданный порою огромным трудом и с нуля. Давайте поговорим о том, как это происходит!
Времена идут вперёд, эпохи сменяются, но человек остаётся неизменным. Но изменение условий его жизни, перемены в среде обитания неизбежно сказываются на его психики и поведение. Успех бизнеса состоит из множества факторов, среди которых внутренне устройство организации играет ключевую роль. Давайте поговорим о том, какую роль играют порядки, правила и нормы, установленные в бизнесе, на его успешность и развитие!
Ошибка – самое естественное, что есть в жизни человека. Любой успех, опыт, знания, достижения начинаются с ошибок. Но порою можно столкнуться с неприятием ошибок сотрудников, коллег, подчинённых в различных организациях. Как нужно относиться к ошибкам и какая стратегия поведения наиболее эффективная в этой области?
Многие занимают руководящие посты или будут однажды их занимать. В положении руководителя неизбежно встаёт вопрос о выстраивании эффективных и доброжелательных взаимоотношений со своими подчинёнными и подчинённым коллективом. Что является главным в этом вопросе и как добиться успеха в этой области? Давайте поговорим об этом!
Отдел продаж является одним из ключевых элементом большинства коммерческих организаций и вносит существенный вклад в эффективность продаж всей организации. Давайте поговорим о психологической подготовке менеджеров по продажам и их руководителей в отделе продаж.
Бизнес всегда строится на взаимоотношениях между людьми, и прямо зависит от индивидуальной и коллективной эффективности, которая в свою очередь, во многом зависит от эмоционального и психологического состояния. Поэтому знание психологии человека и законов его психики крайне важно для успешности и развития бизнеса.
Владелец бизнеса и руководитель любого уровня всегда сталкивается с необходимостью контроля работы своих подчиненных, чтобы увеличивать их эффективность и заменять неэффективных работников более эффективными. Как усиление контроля скажется на работоспособности коллектива, повышении его эффективности и доверии внутри него?
«Чем сильнее сжимаешь кулак, тем больше песка просочится сквозь пальцы» – мудрая восточная пословица. Давайте разберём её глубокий психологический и философский смысл!
Зарегистрируйтесь и войдите на сайт всего в один клик через соцсеть:
... и подписывайтесь на группы и паблики в социальных сетях: