реклама / Советник Олег Тет

реклама

Психология недовольного клиента: в чём польза бизнесу от недовольных клиентов?

Любой бизнес в своей работе неизбежно сталкивается с недовольными клиентами и вынужден реагировать на их появление, вырабатывать подходы для работы с ними. Давайте поговорим о психологии недовольного клиента и том, какая от них польза бизнесу!

Связанные публикации:
  • Отдел продаж: особенности психологической подготовки, – отдел продаж является одним из ключевых элементом большинства коммерческих организаций и вносит существенный вклад в эффективность продаж всей организации. Давайте поговорим о психологической подготовке менеджеров по продажам и их руководителей в отделе продаж.
  • Эмоциональные волны: принципы формирования и распространения в коллективе?, – любой бизнес ставит своей целью достижение максимальной эффективности в своей работе для достижения максимальных результатов. Эмоции играют огромную роль в работе любого коллектива и оказывают существенное влияние на эффективность сотрудников и всего бизнеса в целом. Давайте поговорим о формировании и распределении эмоциональных волн и потоков в коллективах, а также о способах управления ими!
  • Нормы и правила в бизнесе определяют его стабильность и развитие, – времена идут вперёд, эпохи сменяются, но человек остаётся неизменным. Но изменение условий его жизни, перемены в среде обитания неизбежно сказываются на его психики и поведение. Успех бизнеса состоит из множества факторов, среди которых внутренне устройство организации играет ключевую роль. Давайте поговорим о том, какую роль играют порядки, правила и нормы, установленные в бизнесе, на его успешность и развитие!

Ложь: что это такое и почему человек врёт?

Ложь и дезинформация окружают человека постоянно и повсеместно. Он становится жертвой чьей-то лжи, но и сам периодически не брезгует использовать ложь для достижения своих больших или малых целей. Что такое ложь и почему человек врёт – давайте узнаем об этом!

Загрузка...

Быстрая авторизация и регистрация на сайте через соцсети!

Загрузка...
Загрузка...